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FAQ - Preguntas frecuentes
(Si usted no
encuentra la respuesta a alguna duda en este sitio, escriba a
[email protected])
Recuerde descargar el
manual para conocer más acerca de las posibilidades que brinda el
sistema:
Manual APro Expensas
Estas son las preguntas recibidas más frecuentes:
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P. ¿Cuál es el límite de edificios o
propietarios del sistemas?
R. No
hay límites por parte del sistema. El límite estará dado por los recursos de
memoria y espacio en disco que tenga en su PC. |
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P. ¿Cómo se crea el fondo de reserva
o el fondo de reparaciones?
R. Sólo
se debe definir una nueva cuenta de gastos al edificio. Esta operación se
realiza desde el "Explorador de cuentas". No
hay límites para definir cuentas a los edificios. Pueden ser para expensas o
para cuentas bancarias. Todas las cuentas que no sean bancarias pueden ser
usadas para realizar el prorrateo entre todos los propietarios. |
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P. Tengo
consorcios con expensas mensuales fijas y otros edificios con importes
variables. ¿El programa me permite configurar diferente cada edificio?
R. Si.
Cada edificio se configura por separado y de esta manera no deberá cambiar
en ningún caso la forma de liquidar sus expensas. |
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P. Tengo un edificio que no tiene
los coeficientes calculados y todos pagan lo mismo. ¿Cómo se hace en esos
casos?
R. Ese
tipo de expensa debe generar una sola columna de gastos y todos los
propietarios deben tener el mismo coeficiente. Para calcularlo, solo hay que
dividir 1 entre la cantidad de propietarios. Si por ejemplo son 50
propietarios, el coeficiente será 0,02. |
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P. ¿Se puede distribuir un gasto en forma
distinta a cómo indican los coeficientes?
R. En
ese caso, hay que habilitar una nueva columna de gastos, escribiendo un
título en los parámetros del edificio. Luego ingresar a los propietarios que
correspondan los coeficientes que surjan de la distribución que se quiera
realizar. (La suma de todos los coeficientes debe dar 1). Al armar la
planilla de gastos, se incorporan los gastos que se deseen distribuir de esa
manera en la columna creada. |
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P. ¿Se pueden tener dos expensas
extraordinarias al mismo tiempo?
R. Si
es posible. En algunos casos resulta conveniente generar una cuenta nueva
para no mezclar con otra que está en curso. Para crearla, debe ir al
"Explorador de cuentas" y elegir "Agregar". Luego darle un nombre y un código
distinto a los existentes en el edificio. |
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P. ¿Se pueden imprimir en diseños de
boletas diferentes a los que se incluyen en el programa?
R. Si
es posible. Si usted tiene un diseño personal que desea utilizar para
imprimir las boletas y/o recibos, solo debe enviarme el diseño en un formato
conveniente para poder generarlo (pdf, corel, photoshop, etc. o por correo
postal si no lo tiene en formato digital. |
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P. ¿Se pueden utilizar diferentes modelos
de boletas y recibos de acuerdo al consorcio que se desee imprimir?
R. Si
es posible. Se puede elegir una boleta y/o recibo diferente para cada
consorcios según corresponda. |
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