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FAQ - Preguntas frecuentes

(Si usted no encuentra la respuesta a alguna duda en este sitio, escriba a [email protected])

Recuerde descargar el manual para conocer más acerca de las posibilidades que brinda el sistema:

Manual APro Expensas

Estas son las preguntas recibidas más frecuentes:


P.  ¿Cuál es el límite de edificios o propietarios del sistemas?

R.  No hay límites por parte del sistema. El límite estará dado por los recursos de memoria y espacio en disco que tenga en su PC.


P.  ¿Cómo se crea el fondo de reserva o el fondo de reparaciones?

R.  Sólo se debe definir una nueva cuenta de gastos al edificio. Esta operación se realiza desde el "Explorador de cuentas". No hay límites para definir cuentas a los edificios. Pueden ser para expensas o para cuentas bancarias. Todas las cuentas que no sean bancarias pueden ser usadas para realizar el prorrateo entre todos los propietarios.


P.  Tengo consorcios con expensas mensuales fijas y otros edificios con importes variables. ¿El programa me permite configurar diferente cada edificio?

R.  Si. Cada edificio se configura por separado y de esta manera no deberá cambiar en ningún caso la forma de liquidar sus expensas.


P.  Tengo un edificio que no tiene los coeficientes calculados y todos pagan lo mismo. ¿Cómo se hace en esos casos?

R.  Ese tipo de expensa debe generar una sola columna de gastos y todos los propietarios deben tener el mismo coeficiente. Para calcularlo, solo hay que dividir 1 entre la cantidad de propietarios. Si por ejemplo son 50 propietarios, el coeficiente será 0,02.


P. ¿Se puede distribuir un gasto en forma distinta a cómo indican los coeficientes?

R.  En ese caso, hay que habilitar una nueva columna de gastos, escribiendo un título en los parámetros del edificio. Luego ingresar a los propietarios que correspondan los coeficientes que surjan de la distribución que se quiera realizar. (La suma de todos los coeficientes debe dar 1). Al armar la planilla de gastos, se incorporan los gastos que se deseen distribuir de esa manera en la columna creada.


P. ¿Se pueden tener dos expensas extraordinarias al mismo tiempo?

R.  Si es posible. En algunos casos resulta conveniente generar una cuenta nueva para no mezclar con otra que está en curso. Para crearla, debe ir al "Explorador de cuentas" y elegir "Agregar". Luego darle un nombre y un código distinto a los existentes en el edificio.


P. ¿Se pueden imprimir en diseños de boletas diferentes a los que se incluyen en el programa?

R.  Si es posible. Si usted tiene un diseño personal que desea utilizar para imprimir las boletas y/o recibos, solo debe enviarme el diseño en un formato conveniente para poder generarlo (pdf, corel, photoshop, etc. o por correo postal si no lo tiene en formato digital.


P. ¿Se pueden utilizar diferentes modelos de boletas y recibos de acuerdo al consorcio que se desee imprimir?

R.  Si es posible. Se puede elegir una boleta y/o recibo diferente para cada consorcios según corresponda.


 
 

 

 

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